Hazi Bihotzez egina
Euskadiko artisau-gozogintza eta -okintzaren sektorerako kanpaina eta marka
Erronka estrategikoa Euskadiko artisau-gozogintza eta -okintzaren sektorea duintzea zen, industriatik bereiziz eta kontsumitzailearen buruan duen balioa berreskuratuz.
Artisau marka sortu genuen Euskadiko artisau-okindegi eta -gozotegientzako bereizgarri ofizial gisa; benetako produktu artisaua ziurtatzen duen zigilua da. Horrez gain, atributu horiek guztiak ideia bakar batean laburbiltzen dituen kontzeptu emozional batekin kanpaina integral bat garatu genuen: Bihotzez egina.
Emaitza posizionamendu emozional bereizgarria izan zen, saltokietan ezagutzeko ikur bereizgarri bat eta sektorearen profesionaltasuna, tradizioa eta kalitatea indartzen dituen kontakizun bateratua.
Atributu ukiezin bat kontzeptu gogoangarri bihurtzea, sistema oso bat eraikitzea —marka, zigilua eta narrativa— eta komunikazio osoan koherentzia eta autentikotasuna mantentzea izan ziren gakoak.
Bihotzez egina.
Euskadiko artisau-gozogintza eta -okintzaren sektorerako kanpaina eta marka.
Erronka
Euskadiko Artisau, Tradiziozko eta Profesionalen Gozogintza eta Okintza Sektorea egoera kritiko batean zegoen: kostuen igoera, industria-lehia, “artisau” kontzeptuaren inguruko nahasmena eta kontsumitzailearen buruan posizionamenduaren galera progresiboa.
HAZIk, Eusko Jaurlaritzaren erakundeak, helburu hauek lortu nahi zituen kanpainarekin:
- Sektorea bereiztu eta indartu.
- Maisutasuna, tradizioa eta profesionaltasuna balioan jarri.
- Kateen produktuekin eta pseudoartisauekin dagoen aldea azaldu.
- Saltokietarako ikur bereizgarri bat sortu.
Helburua ez zen sektore hau nabarmentzea bakarrik, baizik eta lanbidea duintzea eta kontsumo kontzientea aktibatzea.
Zer egin genuen
Merakitik kanpaina bi bloke estrategiko handitan azaldu genuen:
Marka eta bereizgarria sortzea: Artisau
Artisau marka garatu genuen Euskadiko artisau-okindegi eta -gozotegientzako bereizgarri ofizial gisa, azpisektore bakoitzerako bertsio bereiziekin.
Bereizgarri argia, ezagutzeko erraza eta biniloetan, erakusleihoetan, poltsetan eta komunikazio-euskarrietan aplikatzeko modukoa sortu genuen; horri esker, kontsumitzaileak azkar identifika dezake benetako produktu artisaua.
Zigiluak ez du identifikatu bakarrik egiten. Balioak ziurtatzen ditu.
Komunikazio-kanpaina:
Sektorearen bereizgarri nagusia identifikatu genuen: profesionalek lan egiteko duten maitasuna:
- Xehetasunak zaintzeko.
- Eskuz egiteko.
- Denbora eskaintzeko.
- Tradizioak mantentzeko.
- Kalitatezko lehengaiak erabiltzeko.
- Bezeroengana egokitzeko.
Atributu horiek guztiak ideia bakar batean laburbiltzen dituen kontzeptu emozional batekin kanpaina integral bat garatu genuen:
Bihotzez egina.
Emaitza
- Sektorerako ikur identifikatzaile sendo eta ezaguterraz bat sortzea.
- Industriarekiko posizionamendu emozional bereizgarria.
- Profesionaltasunaren, tradizioaren eta kalitatearen irudia indartzea.
- Sektorearen kontakizuna ideia indartsu eta zeharkako batean bateratzea.
- HAZIren eta Eusko Jaurlaritzaren helburuarekin lerrokatutako ikusgarritasun instituzionala.
Kanpainak kontsumitzaileari ukiezina baina erabakigarria den zerbait helaraztea lortu zuen: produktuaren atzean dagoen giza balioa.
Proiektuaren gakoak
- Benetako bereizgarria hautematea, pertsonez hitz eginez, ez produktuaz bakarrik.
- Atributu ukiezin bat kontzeptu gogoangarri bihurtzea.
- Sistema bat sortzea, ez kanpaina bat bakarrik: marka + zigilua + narratiba + hedabide-plana.
- Benetako zinezkotasuna, sektoreko profesionalak protagonista bihurtuta.
- 360º-ko koherentzia, tonu, estetika eta mezu bera erabiliz euskarri guztietan.